Termos de Uso
Última atualização: 10 de outubro de 2026
1. Sobre o serviço
O Mapa da Convivência Familiar é uma ferramenta educativa baseada em ciência do comportamento. Ela não é teste psicológico, não faz diagnóstico clínico e não substitui acompanhamento profissional (psicólogo, psiquiatra, terapeuta). Indicada para uso reflexivo e conversacional dentro da família.
2. Uso aceitável
- Responder honestamente as perguntas. Respostas frívolas prejudicam a qualidade do relatório.
- Não compartilhar o código de acesso com pessoas fora da família.
- Não usar o Mapa para manipular, ameaçar ou coagir outros membros da família.
- Não tentar contornar mecanismos de segurança ou automatizar acessos.
3. Preço e pagamento
O Mapa custa R$97 (pagamento único), processado via Hubla. O acesso é liberado após confirmação do pagamento por e-mail e WhatsApp.
4. Garantia de 7 dias
Se o Mapa não fizer sentido para sua família, você tem 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso integral. Basta responder ao e-mail de confirmação ou escrever para eu@williamborghetti.com. A solicitação é processada conforme o prazo da plataforma de pagamento utilizada (Hubla).
5. Limitações
O relatório é gerado por inteligência artificial (Google e Anthropic) com base nas respostas fornecidas. Ele não substitui avaliação profissional. Depois de ler o relatório, a família pode conversar sobre ele com o Will IA no app e no WhatsApp; no WhatsApp, o relatório fica como contexto da conversa por 48 horas a partir do envio do código. As respostas de cada pessoa são sigilosas, com uma única exceção: se alguém escrever algo que mostre perigo à vida, o William Borghetti, fundador do IBRANEC, é avisado para decidir o contato com o responsável (detalhes na Política de Privacidade). Em situações de risco à saúde mental (autolesão, suicídio, depressão severa), procure ajuda imediata: CVV 188 (24h, gratuito) ou SAMU 192.
6. Propriedade intelectual
O Método ALE, os textos e o sistema de geração do relatório são propriedade do IBRANEC. Você pode usar o relatório recebido livremente dentro da sua família, mas não pode revender, redistribuir ou publicar comercialmente.
7. Responsabilidade
O IBRANEC se compromete com a disponibilidade razoável do serviço, mas não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no relatório sem acompanhamento profissional quando necessário.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Compras novas passam a seguir a versão atual automaticamente.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões, com renúncia a qualquer outro.